HERROEPINFORMATIE

Er zijn momenteel geen terugroepacties voor Tara Electric Vehicles and Products.

Er wordt een terugroepactie uitgevoerd wanneer een fabrikant, CPSC en/of NHTSA bepaalt dat een voertuig, uitrusting, autostoeltje of band een onredelijk veiligheidsrisico met zich meebrengt of niet voldoet aan de minimale veiligheidsnormen. Fabrikanten zijn verplicht het probleem op te lossen door het voertuig te repareren, te vervangen, een terugbetaling aan te bieden of, in zeldzame gevallen, het voertuig terug te kopen. De United States Code for Motor Vehicle Safety (Titel 49, Hoofdstuk 301) definieert de veiligheid van motorvoertuigen als “de prestaties van een motorvoertuig of motorvoertuiguitrusting op een manier die het publiek beschermt tegen onredelijke risico’s op ongelukken vanwege het ontwerp, de constructie of de prestaties van een motorvoertuig, en tegen een onredelijk risico op overlijden of letsel bij een ongeval, en omvat ook de niet-operationele veiligheid van een motorvoertuig.” Een defect omvat “elk defect in de prestaties, constructie, een onderdeel of materiaal van een motorvoertuig of motorvoertuiguitrusting.” Over het algemeen wordt een veiligheidsdefect gedefinieerd als een probleem dat bestaat in een motorvoertuig of uitrustingsstuk van een motorvoertuig dat een risico vormt voor de veiligheid van het motorvoertuig, en dat zich kan voordoen in een groep voertuigen van hetzelfde ontwerp of dezelfde fabricage, of uitrustingsstukken van hetzelfde type en fabricaat.

Wanneer uw voertuig, uitrusting, autostoeltje of band onderworpen is aan een terugroepactie, is er een veiligheidsgebrek vastgesteld dat gevolgen voor u heeft. NHTSA controleert elke terugroepactie om ervoor te zorgen dat eigenaren veilige, gratis en effectieve rechtsmiddelen van fabrikanten ontvangen in overeenstemming met de Safety Act en federale regelgeving. Als er een veiligheidsterugroepactie plaatsvindt, zal uw fabrikant het probleem gratis oplossen.

Als u uw voertuig heeft geregistreerd, zal uw fabrikant u per post op de hoogte stellen als er een veiligheidsterugroepactie plaatsvindt. Draag uw steentje bij en zorg ervoor dat uw voertuigregistratie up-to-date is, inclusief uw huidige postadres.

Wanneer u een melding ontvangt, volgt u de tussentijdse veiligheidsrichtlijnen van de fabrikant en neemt u contact op met uw plaatselijke dealer. Of u nu een terugroepmelding ontvangt of onderworpen bent aan een veiligheidsverbeteringscampagne, het is van groot belang dat u uw dealer bezoekt om het voertuig te laten onderhouden. De dealer repareert het teruggeroepen onderdeel of gedeelte van uw auto gratis. Als een dealer weigert uw voertuig te repareren in overeenstemming met de terugroepbrief, moet u de fabrikant onmiddellijk op de hoogte stellen.