TERUGROEPINGSINFORMATIE

Er zijn momenteel geen terugroepacties voor elektrische voertuigen en producten van Tara.

Een terugroepactie wordt afgekondigd wanneer een fabrikant, de CPSC en/of NHTSA vaststelt dat een voertuig, uitrusting, autostoel of band een onredelijk veiligheidsrisico vormt of niet voldoet aan de minimale veiligheidsnormen. Fabrikanten zijn verplicht het probleem op te lossen door het te repareren, te vervangen, een terugbetaling aan te bieden of, in zeldzame gevallen, het voertuig terug te kopen. De United States Code for Motor Vehicle Safety (Titel 49, Hoofdstuk 301) definieert motorvoertuigveiligheid als "de prestaties van een motorvoertuig of motorvoertuiguitrusting op een manier die het publiek beschermt tegen een onredelijk risico op ongevallen als gevolg van het ontwerp, de constructie of de prestaties van een motorvoertuig, en tegen een onredelijk risico op overlijden of letsel bij een ongeval, en omvat ook de niet-operationele veiligheid van een motorvoertuig." Een defect omvat "elk defect in de prestaties, constructie, een onderdeel of materiaal van een motorvoertuig of motorvoertuiguitrusting." Over het algemeen wordt een veiligheidsdefect gedefinieerd als een probleem dat zich voordoet in een motorvoertuig of een onderdeel van de uitrusting van een motorvoertuig en dat een risico vormt voor de veiligheid van het motorvoertuig. Het probleem kan zich ook voordoen in een groep voertuigen met hetzelfde ontwerp of dezelfde fabricage, of in onderdelen van hetzelfde type en dezelfde fabricage.

Wanneer uw voertuig, uitrusting, autostoel of band onder een terugroepactie valt, is er een veiligheidsprobleem vastgesteld dat u beïnvloedt. NHTSA houdt toezicht op elke terugroepactie om ervoor te zorgen dat eigenaren veilige, gratis en effectieve oplossingen van de fabrikanten ontvangen, in overeenstemming met de Safety Act en federale regelgeving. Als er een terugroepactie plaatsvindt, zal uw fabrikant het probleem gratis oplossen.

Als u uw voertuig heeft geregistreerd, zal uw fabrikant u per brief op de hoogte stellen van een terugroepactie vanwege veiligheidsredenen. Doe uw deel en zorg ervoor dat uw voertuigregistratie up-to-date is, inclusief uw huidige postadres.

Wanneer u een melding ontvangt, volg dan de voorlopige veiligheidsrichtlijnen van de fabrikant en neem contact op met uw lokale dealer. Of u nu een terugroepactie ontvangt of te maken krijgt met een veiligheidsverbeteringscampagne, het is erg belangrijk dat u uw dealer bezoekt voor onderhoud. De dealer zal het teruggeroepen onderdeel of onderdeel van uw auto gratis repareren. Als een dealer weigert uw voertuig te repareren conform de terugroepactie, dient u de fabrikant onmiddellijk op de hoogte te stellen.